Support

Systemwartung & -pflege — wir halten Ihre IT fit!

Notfallmanagement

Schnelle Reaktion im Bedarfsfall – denn ohne Computer steht in der Regel der gesamte Büroarbeitsplatz still.

Laufende Wartung und Überwachung

Vorbeugen statt böse Überraschung – schleichende Fehler können oft im Vorwege erkannt werden. Im Rahmen unseres so genannten „Updatemarathons“ überprüfen wir regelmäßig alle Serversysteme unserer Kunden und implementieren auf Wunsch eine Echtzeitüberwachung.

Anwenderunterstützung

Es gibt keine blöden Fragen – manchmal kommt man als Computeruser einfach nicht weiter; sei es durch ein Update, Programmänderungen oder es funktioniert etwas nicht richtig. Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat gerne zur Seite.

Durch verschiedene Service Level Agreements (SLA) decken wir Ihren individuellen Bedarf. Überzeugen Sie sich von unserer Erfahrung und know-how.