Customer Story: Steuerberatungskanzlei

Eine junge und sehr innovative Steuerberatungskanzlei. Gearbeitet wird mit Apple und Microsoft Produkten. Unsere Aufgabe ist es, eine Umgebung zu schaffen in der von überall auf die Datev Anwendungen zugegriffen werden kann bzw. wird. Wichtig ist auch hier die Sicherstellung der Verfügbarkeit – gerade in zeitkritischen Phasen (Monats- / Jahresabschluss).

Aufgabenprofil

• Virtualisierte Serverumgebung im Rechenzentrum – Domaincontroller, Datenbankserver, Terminalserver
• Plattformübergreifender Zugriff auf die Windowsumgebung (MacOS, Windows)
• Sichere VPN Verbindung von verschiedenen Standorten auf die Server
• Ransomeware geschütztes, mehrfach redundantes Backup
• Installation, Wartung und Updates von Datev
• Vernetzung der Drucker- und Scannersysteme
• Laufender Support für die Mitarbeiter
• Echtzeitmonitoring der Serverhardware mit Alertfunktion

Besonderheiten

Viele Mitarbeiter greifen mit Apple Produkten (iMac, MacBook) auf den Terminalserver zu. Auch hier muss die Möglichkeit gewährleistet werden, dass von den Clients aus der Sitzung heraus auf die lokalen Printer gedruckt werden kann. Ebenfalls müssen Dateien zwischen Client und Servern ausgetauscht werden.

Eckdaten

• Steuerberatungskanzlei
• Kunde seit 2011
• 7 Mitarbeiter
• 2 Standorte plus Homeoffice
• Apple Mac & Windows Clients
• 3 Server (virtualisiert)
• 1 Backupserver (Linux)
• VPN Vernetzung