31 Januar, 2021

Customer Story: Vernetzte Warenwirtschaft

31 Januar, 2021

Seit zwei Jahrzehnten Kunde von xeko. Angefangen mit einem alten IPX/SPX Netzwerksystem über eine dedizierte Serverumgebung Inhouse bis zur Auslagerung der gesamten Server IT in unser Rechenzentrum haben wir das Unternehmen begleitet und betreuen es noch heute. Durch die langjährige Zusammenarbeit sind Supportabläufe harmonisch, schnell und unkompliziert. Ein Gewinn für beide Seiten.

Aufgabenprofil

  • Virtualisierte Serverumgebung im Rechenzentrum – Domaincontroller, Datenbankserver, Terminalserver
  • Standortvernetzung mit RZ und Niederlassungen via MPLS
  • Ransomeware geschütztes, mehrfach redundantes Backup
  • Unterstützung des Softwarehauses für die Warenwirtschaft
  • Vernetzung der Drucker- und Scannersysteme
  • Laufender Support für die Mitarbeiter
  • Echtzeitmonitoring der Serverhardware mit Alertfunktion

Besonderheiten

Während des Umzuges der Zentrale inklusive Hauptlager vor einigen Jahren war unsere Aufgabe das unterbrechungsfreie Arbeiten an der IT zu gewährleisten, damit die Ware weiterhin ausgeliefert und Bestellungen angenommen und disponiert werden können. So konnte am alten und neuen Standort in der Übergangszeit problemlos weitergearbeitet werden.

Eckdaten

  • Getränkefachgroßhandel
  • Kunde seit 2001
  • >65 Mitarbeiter
  • 4 Standorte
  • 30 Arbeitsplätze (Windows)
  • 6 Server (virtualisiert)
  • 2 Backupserver (Linux)
  • MPLS Vernetzung (Verbindung verschiedener Standorte in einem VPN Netz)
  • Mailmanagement (auf Basis Office365)

xeko GmbH

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